Assistbox, video tabanlı çözümleriyle kurumların müşterilerine en etkili ve kişiselleştirilmiş omni-channel deneyimini sunarak, herkesin ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir. Uzman ekibimiz ve sağlam altyapımızla, kurumların tüm görüntülü görüşme ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılıyoruz. Amacımız, kurumların müşterilerine mükemmel bir deneyim sunmasına yardımcı olmak için yenilikçi ve özelleştirilmiş çözümler sunmaktır.
Türkiye’nin bir numaralı, dünyanın önde gelen görüntülü görüşme altyapı sağlayıcısı olma vizyonunu benimsiyoruz. İnsanların hizmet alırken mesafeleri ortadan kaldırmasını sağlayan teknolojiler üretmeyi misyon ediniyoruz. Çıktığımız bu yolda gücümüzü Assistbox kültüründen alıyoruz. Müşteri odaklılığı ve kaliteye verdiğimiz önem, şeffaflık, iş ahlakına sahip olma, yaratıcılık, sürekli öğrenme, dinamizm ve eşitlik ilkelerimiz ile hedeflerimize doğru kararlı adımlarla ilerliyoruz.
Assistbox, iş ortaklarına güç katarken müşterilere katma değerli çözümler sunmalarını sağlar. Sunduğu yenilikçi çözümlerle iş ortaklarının işlerini kolaylaştırır ve müşterilerine değer katma fırsatı sunar.
Biz, müşteri memnuniyeti ve kalitesine odaklanan, şeffaflığı ve takım çalışmasını önemseyen, iş ahlakına ve yaratıcılığa değer veren, sürekli öğrenmeyi ilke edinen, dinamik bir ekip oluşturuyoruz. Eşitlik ise bizim için vazgeçilmez bir ilkedir.
Aramıza KatılınHizmet ve ürün kalitesini üst seviyede tutmak, Assistbox’ın sürekliliğini sağlayan en güçlü değerimiz. Yazdığımız koddan, müşteriye attığımız mesajın içeriğine ve taslağına kadar her noktada kaliteye büyük önem veriyoruz.
Şirkete dair gelişmeler ve gelecek planları şeffaflıkla tüm ekiple düzenli olarak paylaşılıyor. Alınacak her karara dair ekibin görüşleri alınıyor ve tüm kararlara dair gerekçeler paylaşılıyor.
Büyük ve devamlılığı olan başarılar elde etmenin ancak takım çalışmasıyla elde edilebileceğine inanıyoruz. Hiçbir başarıyı bir ya da birkaç kişinin çalışması ile elde edemeyeceğimize inanıyoruz.
Raporlama, takip gibi mekanizmalar yerine güven üzerine kurulu çalışma tarzını benimsiyoruz. Bu yaklaşımın devamlılığını sağlayabilmek için hepimiz sorumluluğumuzun bilincinde, etik değerlerden ödün vermeden çalışıyoruz.
Fark yaratan, katma değeri yüksek ürünlerin zekanın bilgi ve tecrübe ile harmanlanmasıyla ortaya çıkacağına inanıyoruz. Sadece edinilen bilginin ve/veya ezber yöntemlerin gösterdiği doğrultuda yol almıyoruz.
Ne kadar çok bilgiye ve tecrübeye sahip olursak olalım, rakiplerimize kıyasla fark yaratma ve en iyi çözümleri üretme odaklarıyla, sürekli öğrenmek bizim olmazsa olmazımız.
Çevik çalışma prensibini benimsiyoruz. Müşterilerin ihtiyaçlarını, sektörel potansiyelleri takip edip bunlara hızlı reaksiyonlar gösteriyoruz.
Şirketimizde din, dil, ırk, etnik köken, fikir, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, bedensel engel ve benzeri özellikler nedeniyle ayrımcılık ve önyargıya yer vermeden hakça ve dürüst davranılması esastır.
Ekibimizde yer alan herkes tercihine göre ofislerimizden ya da tamamen uzaktan çalışabiliyor. Açık pozisyonlarımızı görmek için tıkla.
+974 3058 6332
+90 216 706 26 86
Bu yüzden ISO 27001 sertifikasına sahibiz. Mimarimiz kurumsal düzeyde ölçeklenebilir ve tüm önemli DPA ve GDPR gereksinimlerine güçlü bir şekilde bağlı kalınmasını sağlıyoruz.
