Adalet Bakanlığı’nın Ödüllü e-Görüş Projesinde Video İletişim Altyapısı: Sessiz Bir Güç

Adalet Teknolojilerinde Yenilikçi Bir Adım

Adalet Bakanlığı tarafından 2020 yılında hayata geçirilen ve ACEP (Akıllı Teknolojilerin Ceza İnfaz Kurumlarına Entegrasyonu) ismiyle bilinen e-Görüş Projesi, Türkiye’nin dijitalleşen kamu hizmetleri içinde özel bir yere sahip.

Hükümlü ve tutukluların yakınlarıyla görüntülü görüşme yapabildiği bu sistem, Türkiye’de bir ilk olmasının yanı sıra, hizmet kalitesi ve erişilebilirliğiyle de birçok kurum için referans niteliği taşıyor.

Bugün Binlerce Görüşme Aynı Anda Gerçekleşiyor

Bu kapsamlı sistem, aynı anda 15.000’in üzerinde eş zamanlı görüntülü görüşmeyi destekleyen güçlü bir teknoloji altyapısı üzerinde çalışıyor.

• • Farklı cihaz türleri, internet hızları ve kullanıcı profillerine rağmen,
  • Türkiye’nin dört bir yanındaki ceza infaz kurumlarında,
  • Her gün binlerce görüşme yüksek kararlılıkla ve düşük destek ihtiyacıyla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebiliyor.

Gizliliğin, güvenliğin ve kararlılığın en üst düzeyde olması gereken bu projede, sistem neredeyse hiç destek ihtiyacı doğurmadan kendi kendine işler halde kalabiliyor. Bu ölçekte bir sistemin istikrarlı şekilde çalışması ve destek ihtiyacının yok denecek kadar az olması, Assistbox altyapısının teknik olgunluğunun ve saha dayanıklılığının bir göstergesidir.

🏆 Ulusal ve Uluslararası Ödüllerle Tescillenmiş Bir Başarı

Projenin başarısı yalnızca kullanım oranlarıyla değil, aldığı ödüllerle de somutlaştı:

🔹 Türkiye Bilişim Derneği (TBD) – Kamudan Vatandaşa e-Hizmet Kategorisi 1.’lik Ödülü (2023)

81 ilden teknokent temsilcilerinin oylamasıyla birinci seçildi.

🔹 ICPA (Uluslararası Islah ve Ceza İnfaz Kurumları Birliği) – Mükemmeliyet Ödülü (2022)

ABD Orlando’daki kongrede, 75 ülkeden 600’den fazla katılımcı arasından “Yeniden Suç İşlemenin Önlenmesi” kategorisinde en iyi proje olarak seçildi.

Bu ödüller, projenin sadece teknoloji değil, toplumsal fayda ve insan onuruna duyarlılık açısından da örnek bir kamu hizmeti olduğunu ortaya koyuyor.

Görünmeden Güçlü Kalmak: Teknolojinin Arkasındaki Altyapı

Proje, büyük ölçekli eş zamanlı görüşme kapasitesi, minimum destek ihtiyacı ve yüksek kararlılıkla çalışması sayesinde bugün bir başarı öyküsüne dönüşmüş durumda.

Her detayın hassasiyetle yönetildiği bu sistemin arka planındaki video iletişim altyapısı, yüksek performansı ve güvenilirliği ile öne çıkıyor – ama sessizce.

Kamuya Özel, Ölçeklenebilir ve Güvenli Çözümler

Benzer ölçekte dijital dönüşüm projelerini hayata geçirmek isteyen kamu kurumları ve regülasyona tabi kuruluşlar için bu proje, doğru iş ortaklığı ve doğru teknoloji altyapısının neler başarabileceğine dair güçlü bir örnek.

Bilgi ve çözüm talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.