Sağlık Hizmetini Eve Getirin

Hastalarınızın sağlık sorunlarını çözümleyebilmek için artık hastanenize gelmesine gerek kalmadı. Assistbox ile hastanıza bir link gönderin ve hemen destek vermeye başlayın. Böylece maliyetleri düşürün, verimliliği ve müşteri memnuniyetini yükseltin.

Erişimi Kolaylaştırın

Hastaların ulaşım ihtiyacını ortadan kaldırarak gündelik planların aksamamasını sağlayın.

Verimliliği Artırın

Hastaneye gitmek için ihtiyaç duyulan zaman, ulaşım ve kaynak ihtiyaçlarını azaltın.

Takibi Kolaylaştırın

Taburcu olduktan sonra hastayı takibi, yönlendirmeyi ve ilaç uyumunu uzaktan takip etmeyi sağlayın.

Memnuniyeti Artırın

Konum bağımsızlığı, kolay ulaşım imkanı ve yüksek hizmet kalitesiyle hasta memnuniyetini artırın.

Müşterilerimiz

#BenefitsFromAssistbox Assistbox Kullanılarak Ayda;

2.500+
Görüntülü Muayene
9M +
Müşteri Teşekkürü

Hastalarınızın doktorlardan randevu almasını sağlayın.

Assistbox'ın özelliklerini kullanarak hastayla fiziksel olarak birlikteymiş gibi muayeneyi tamamlayın ve gerekirse veri toplayın.

Hasta ve doktorlarınızın karşılıklı olarak tedavi sürecinin başarılı geçtiğini teyit etmesini sağlayın.

Assistbox'ı Farklı Kılan Özellikler Nelerdir?

  • İç Sistemlerle Tam Entegrasyon
  • Uzaktan Mobil Cihaz Kontrolü
  • OCR ve NFC
  • Ekran Üzerinde İşaretleme
  • Randevu Altyapısı
  • Tarayıcı Üzerinden Görüşme
  • 2+ Katılımcı
  • Chat ve Dosya Paylaşımı
  • İç Sistemlerle Tam Entegrasyon

  • Uzaktan Mobil Cihaz Kontrolü

  • OCR ve NFC

  • Ekran Üzerinde İşaretleme

  • Randevu Altyapısı

  • Tarayıcı Üzerinden Görüşme

  • 2+ Katılımcı

  • Chat ve Dosya Paylaşımı

  • İç Sistemlerle Tam Entegrasyon

  • Uzaktan Mobil Cihaz Kontrolü

  • OCR ve NFC

  • Ekran Üzerinde İşaretleme

  • Randevu Altyapısı

  • Tarayıcı Üzerinden Görüşme

  • 2+ Katılımcı

  • Chat ve Dosya Paylaşımı

  • İç Sistemlerle Tam Entegrasyon

  • Uzaktan Mobil Cihaz Kontrolü

  • OCR ve NFC

  • Ekran Üzerinde İşaretleme

  • Randevu Altyapısı

  • Tarayıcı Üzerinden Görüşme

  • 2+ Katılımcı

  • Chat ve Dosya Paylaşımı

İş Ortaklarımız

Assistbox, sunduğu çözümlerle iş ortaklarına güç katar. Bu imkan ile iş ortakları, müşterilerine katma değeri yüksek çözümler sunar ve rekabette farklılaşır.

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsini Gör

Assistbox hangi verileri saklamaktadır? Veriler nerede saklanmaktadır? Yurt dışına veri çıkışı söz konusu mudur?

Assistbox bulut hizmeti olarak kullanıldığı takdirde görüşme sırasında oluşan fotoğraf, video kaydı vb. tüm veriler buluta aktarılmaktadır. Eğer görüşmeler anonim yapılmıyorsa görüşülen kişiye ait ad, soyad bilgileri ve girildiyse telefon ve e-posta adresi bilgileri de bulutta saklanmaktadır. Assistbox sunucuları Türkiye’de Turkcell Gebze Datacenter’da yer almaktadır. Söz konusu veriler yurt dışına hiçbir şekilde çıkmamaktadır.

Evet. Assistbox bulut hizmetinin yanında on-premise kullanım seçeneği de sunmaktadır. İhtiyaç duymanız durumunda Assistbox’ı kendi sunucularınıza kurarak buradan kullanabilirsiniz.

Evet. Assistbox mobil uygulamasının Android ve iOS SDK’ları mevcuttur. Bu sayede Assistbox’ı tek satır kod ile mobil uygulamanıza gömebilirsiniz.

Assistbox yönetici paneli üzerinden oluşturduğunuz kategoriler bazında gelen ve yanıtlanan çağrı sayılarını, görüşme sürelerini ve müşteriler tarafındaki bekleme sürelerini takip edebilirsiniz. Aynı istatistikleri sistemde tanımlı temsilciler bazında da takip edebilirsiniz. Bunun yanında temsilcilere dair online olma sürelerini de görüntüleyebilirsiniz.

Assistbox iki tip lisanslama ile çalışmaktadır. İlk model sabit kullanıcı bazlı model olup müşterilerinizle görüşme gerçekleştirecek kaç temsilci varsa bu temsilci sayısı kadar lisans satın almanız yeterlidir. İkinci model ise eş zamanlı görüşme bazlı lisans modelidir. Bu modelde sisteme dilediğiniz sayıda kullanıcı tanımlayabilirsiniz. Ancak kaç eş zamanlı görüşme lisansı alındı ise, aynı anda en fazla o sayıda görüşme gerçekleştirebilecektir.

Evet. Platformumuzun esnek ve modüler altyapısını etkilemediği sürece ihtiyaçlarınıza göre değişiklik yapabiliriz.

Bizimle güvendesiniz.

Güvenliğinize olan bağlılığımızdan gurur duyuyoruz.

Bu yüzden ISO 27001 sertifikasına sahibiz. Mimarimiz kurumsal düzeyde ölçeklenebilir ve tüm önemli DPA ve GDPR gereksinimlerine güçlü bir şekilde bağlı kalınmasını sağlıyoruz.